Sık sorulan sorular

Dialina, yapay zekâ destekli müşteri iletişimi için bir platformdur. Yapay zekâ chatbot, AI Agents, Knowledge Base ve canlı sohbeti, programlama gerekmeden kurup yönettiğin tek bir sistemde birleştirir.

Ayda yaklaşık 500 müşteri talebinden itibaren hizmet, pazarlama veya satışı otomatikleştirmek isteyen şirketler için. Dialina özellikle e-ticaret, enerji, finans, sanayi, turizm, yayıncılık, İK ve eğitime çok uygundur. Yapay zekâsız başlangıç için ücretsiz Free planı var.

Dialina, Viyana merkezli bir yazılım şirketi olan Nexus Developments e. U.'nun markasıdır. Nexus Developments web siteleri, yazılımlar, uygulamalar ve yapay zekâ çözümleri geliştirir ve projelere ilk görüşmeden canlı işleyişe kadar eşlik eder.

Doğrulanmış Knowledge Base, işlem yapabilen ajanlar, kesintisiz canlı sohbet ve tutarlı veri korumanın birleşimiyle. Bir de kendi kendine öğrenmeyle: Dialina sana her hafta gerçek sohbetlerden yeni konular önerir.

Web siteni kaynak olarak kullanan ilk bot 30 dakikadan kısa sürede hazırdır. Entegrasyonlu kurulumlar kapsamına göre iki ile altı hafta sürer ve onboarding ekibimiz eşlik eder.

Hayır. Kurulum Hub'da tıklamalarla yapılır. Widget için bir script parçacığı veya Tag Manager yeterlidir.

Evet. Yaygın sistemlerden içerikleri, niyetleri (intent) ve formları aktarır ve geçişe eşlik ederiz.

Web siteleri, PDF'ler, Word belgeleri, CSV tabloları, soru-cevap çiftleri, yardım merkezleri ve API veya MCP üzerinden harici sistemler.

Evet. Almanya'da barındırma, her planda veri işleme sözleşmesi, istenirse kişisel verilerin anonimleştirilmesi, sohbette onay kaydı.

Her bot için sen seçersin. Varsayılan olarak önde gelen sağlayıcıların güncel modelleri AB veri merkezleri üzerinden kullanılır. İstenirse modeller tamamen AB'de çalışır.

Hayır. İçeriklerin ve sohbetlerin dil modellerinin eğitimi için kullanılmaz.

Evet, WCAG 2.1 AA'ya ve Alman Erişilebilirlik Güçlendirme Yasası'nın gerekliliklerine göre.

Yapay zekâsız chatbot içeren Free planı kalıcı olarak ücretsizdir. Yapay zekâlı planlar yıllık ödemede aylık 249 €'dan başlar. Tüm fiyatları fiyatlar sayfasında bulabilirsin. Sohbetler tüm planlarda sınırsızdır.

Evet. Starter planı 14 gün ücretsiz denenebilir. Daha büyük kurulumlar için senin içeriklerinle bağlayıcı olmayan bir prototip hazırlarız.

Free'nin süre taahhüdü yoktur. Starter aylık iptal edilebilir. Business, Growth ve Professional'ın 3, 6 ve 12 aylık asgari süreleri vardır, sonrasında aylık iptal edilebilir.