Branche: E-Commerce
KI-Chatbot für E-Commerce: Beraten, verkaufen, entlasten
Vom Produktfinder bis zum Bestellstatus: Dialina begleitet Shopbesucher vom ersten Klick bis zur Retoure und entlastet deinen Support in Peak-Phasen wie Black Friday.
Demo buchen
24/7Antworten zu Bestellung, Versand und Retoure
Herausforderungen
Was E-Commerce heute beschäftigt
- Wo ist meine Bestellung? als Dauerfrage
- Hohe Abbruchquote im Checkout
- Saisonale Peaks überlasten das Team
- Retouren binden Ressourcen
Use Cases
Was Dialina übernimmt
Bestellstatus & Tracking
Agent prüft in Shopify oder Shopware und liefert den Tracking-Link.
Produktberatung
Größen, Kompatibilität, Alternativen: Beratung wie im Laden.
Retourenabwicklung
Retoure im Chat anstoßen, Label automatisch versenden.
Vorteile
Darum passt Dialina zu E-Commerce
Shop-Integrationen
Shopify, Shopware und WooCommerce nativ angebunden.
Conversion-Tracking
Sieh, welche Chats zu Käufen führen.
Mehrsprachig
Internationale Shops ohne Übersetzungsaufwand.
Zufriedenere Kunden durch schnellere Antworten
Buche eine unverbindliche Demo. Wir zeigen dir in 30 Minuten, wie Dialina auf deiner Website aussehen würde, und bauen dir auf Wunsch einen kostenlosen Prototyp.