Zum Inhalt springen
dialina

Produkt

KI-Chatbot, der Kundenanfragen wirklich löst

Dialina beantwortet Anfragen auf deiner Website rund um die Uhr, auf Basis deiner geprüften Inhalte. Ohne Programmierung, in 98 Sprachen und mit nahtloser Übergabe an dein Team.

  • 24/7 automatisierte Antworten
  • Kein Code, Setup in Minuten
  • DSGVO-konform mit Servern in Deutschland

Automatisierte Kommunikation auf hohem Niveau

Rund um die Uhr erreichbar

Dein Chatbot antwortet sofort, auch nachts, am Wochenende und in Peak-Phasen. Wartezeiten gehören der Vergangenheit an.

Lernt mit jedem Gespräch

Dialina erkennt neue Themen automatisch, schlägt Antworten vor und wird mit jeder Konversation präziser.

Skaliert mit deinem Bedarf

Ob 100 oder 100.000 Gespräche im Monat: Unbegrenzte Konversationen in allen Plänen.

Verlässliches Wissen statt Halluzinationen

Du bestimmst die Quellen

Website, PDFs, Hilfe-Center, CSV-Tabellen oder Frage-Antwort-Paare: Du entscheidest, was der Chatbot weiß.

Guardrails inklusive

Themen, die der Bot nicht beantworten soll, werden sicher abgefangen. Wettbewerber werden nie empfohlen.

Mehrsprachig von Haus aus

Spracherkennung und automatische Übersetzung in 98 Sprachen, ohne zusätzliche Pflege.

Mensch im Loop, wenn es darauf ankommt

Übergabe an dein Team

Komplexe oder emotionale Anliegen landen per Klick im Live-Chat oder als Ticket in deinem Helpdesk.

Formulare im Chat

Leads, Rückrufwünsche oder Supportdaten strukturiert erfassen und direkt ins CRM übergeben.

Insights für dein Team

Dashboards zeigen Themen, Automatisierungsquote und Zufriedenheit in Echtzeit.

Integrationen

Hol mehr aus deinen Tools heraus

Dialina verbindet sich mit CRM, Helpdesk, Shopsystem und Messengern. Leads, Tickets und Bestelldaten fließen automatisch, ohne Medienbruch.

Alle Integrationen

FAQ

Häufige Fragen zu KI-Chatbot

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Die Basis-Einrichtung mit deiner Website als Wissensquelle dauert weniger als 30 Minuten. Für komplexere Setups mit Integrationen begleitet dich unser Onboarding-Team.

Zufriedenere Kunden durch schnellere Antworten

Buche eine unverbindliche Demo. Wir zeigen dir in 30 Minuten, wie Dialina auf deiner Website aussehen würde, und bauen dir auf Wunsch einen kostenlosen Prototyp.