Produkt
KI-Chatbot, der Kundenanfragen wirklich löst
Dialina beantwortet Anfragen auf deiner Website rund um die Uhr, auf Basis deiner geprüften Inhalte. Ohne Programmierung, in 98 Sprachen und mit nahtloser Übergabe an dein Team.
- 24/7 automatisierte Antworten
- Kein Code, Setup in Minuten
- DSGVO-konform mit Servern in Deutschland
Automatisierte Kommunikation auf hohem Niveau
Rund um die Uhr erreichbar
Dein Chatbot antwortet sofort, auch nachts, am Wochenende und in Peak-Phasen. Wartezeiten gehören der Vergangenheit an.
Lernt mit jedem Gespräch
Dialina erkennt neue Themen automatisch, schlägt Antworten vor und wird mit jeder Konversation präziser.
Skaliert mit deinem Bedarf
Ob 100 oder 100.000 Gespräche im Monat: Unbegrenzte Konversationen in allen Plänen.
Verlässliches Wissen statt Halluzinationen
Du bestimmst die Quellen
Website, PDFs, Hilfe-Center, CSV-Tabellen oder Frage-Antwort-Paare: Du entscheidest, was der Chatbot weiß.
Guardrails inklusive
Themen, die der Bot nicht beantworten soll, werden sicher abgefangen. Wettbewerber werden nie empfohlen.
Mehrsprachig von Haus aus
Spracherkennung und automatische Übersetzung in 98 Sprachen, ohne zusätzliche Pflege.
Mensch im Loop, wenn es darauf ankommt
Übergabe an dein Team
Komplexe oder emotionale Anliegen landen per Klick im Live-Chat oder als Ticket in deinem Helpdesk.
Formulare im Chat
Leads, Rückrufwünsche oder Supportdaten strukturiert erfassen und direkt ins CRM übergeben.
Insights für dein Team
Dashboards zeigen Themen, Automatisierungsquote und Zufriedenheit in Echtzeit.
Integrationen
Hol mehr aus deinen Tools heraus
Dialina verbindet sich mit CRM, Helpdesk, Shopsystem und Messengern. Leads, Tickets und Bestelldaten fließen automatisch, ohne Medienbruch.
Alle IntegrationenFAQ
Häufige Fragen zu KI-Chatbot
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Zufriedenere Kunden durch schnellere Antworten
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