Messenger
WhatsApp Business + Dialina
Über die WhatsApp Business Platform beantwortet Dialina Nachrichten automatisch und übergibt an dein Team im selben Posteingang.
Auf einen Blick
- Kategorie
- Messenger
- Verfügbar in
- Growth und Professional (auf Anfrage)
- Einrichtungsdauer
- ca. 15–30 Minuten
Funktionen
Was die Integration kann
- Automatische Antworten
- Live-Übergabe
- Vorlagen-Nachrichten
- Medien empfangen und senden
Einrichtung
So verbindest du WhatsApp Business
- 1Meta Business Account verifizieren
- 2Telefonnummer verbinden
- 3Kanal im Hub aktivieren
Typische Anwendungsfälle mit WhatsApp Business
Erreichbar, wo die Kunden sind
Derselbe Bot antwortet auf der Website und im Messenger, mit identischem Wissen.
Ein Posteingang
Übergaben an das Team landen im gemeinsamen Live-Chat-Posteingang, egal über welchen Kanal die Nachricht kam.
Proaktive Nachrichten
Freigegebene Vorlagen für Benachrichtigungen wie Terminbestätigungen oder Lieferhinweise.
FAQ
Häufige Fragen zur WhatsApp Business-Integration
In der Regel 15 bis 30 Minuten. Die Schritte: Meta Business Account verifizieren, Telefonnummer verbinden, Kanal im Hub aktivieren.
Growth und Professional (auf Anfrage). Details findest du in der Preisübersicht.
Nur die Daten, die du im Feldmapping freigibst, etwa automatische antworten und live-übergabe. Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, jeder Zugriff wird protokolliert.
Zufriedenere Kunden durch schnellere Antworten
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